日本生産管理学会・関東支部研究会
＜日時＞ 2022年10月15日(土)15時～16時30分
＜講演者＞ ハートコア株式会社 三宅立悟氏、川田哲也氏、堀内海仁氏
（https://www.heartcore.co.jp/）
＜テーマ＞ 製造業のＤＸに貢献する「プロセスマイニング技術」の活用方法
プロセスマイニングとは、業務プロセス（システムプロセス）の処理パターンを、
イベントログデータ（トランザクションデータ）の蓄積により可視化し、
改善ポイントを具体的に特定することで業務プロセスの自動化・効率化を支援するツールです。
昨今、我が国の製造業においてもＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）に
取り組む企業が増えてきておりますが、製品やサービス、ビジネスモデルの変革に
繋がる業務プロセスの問題点を探り出すことは容易でありません。
プロセスマイニングでは、蓄積されたデータをもとに顧客やサプライヤーとの業務プロセスや
製造工程の実態について、その全貌把握や問題点検出、生産性向上に活用できる可視化を
行うことができ、改善ポイントの特定を迅速に行うことができます。
これにより、製品やサービス、ビジネスモデルの変革に貢献する業務プロセスの自動化や効率化を
支援することが可能になります。
本講演では、ＤＸに貢献するための具体的な製造業におけるプロセスマイニング技術の活用方法に
ついてご説明します。
